BoriChat

이 약관은 ㈜미툰앤노벨(전자상거래 사업자)이 운영하는 인공지능(AI) 캐릭터 생성 및 대화형 콘텐츠(이하 “서비스”라 한다)를 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “BoriChat”이라 한다)를 이용함에 있어 이용자 간의 권리․의무 및 책임사항을 정하고, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

1. “BoriChat”이란 사용자가 직접 인공지능(AI) 캐릭터를 만들고, 이들과 대화할 수 있는 대화형 플랫폼 서비스를 말합니다.
2. “이용자”란 “BoriChat”에 접속하여 이 약관에 따라 “BoriChat”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다
3. ‘회원’이라 함은 “BoriChat”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “BoriChat”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “BoriChat”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. “AI 캐릭터”란 회원이 “BoriChat”플랫폼을 이용하여 생성한 가상의 인물로, 인공지능을 통해 입력 메시지에 응답하도록 설계된 존재를 의미합니다.
6. “입력 메시지”란 회원이 AI 캐릭터와의 상호작용을 위해 제공하는 텍스트, 음성, 프롬프트 등의 데이터를 말합니다.
7. “출력 메시지”란 인공지능 모델이 입력 메시지를 바탕으로 생성한 응답 텍스트, 음성, 이미지 또는 기타 콘텐츠를 의미합니다.
8. “게시물”이란 회원이 플랫폼을 이용하며 작성, 저장, 전송, 게시한 문자, 음성, 이미지, 영상, 프롬프트 등을 포함한 일체의 정보를 말합니다.
9. “내부 재화”란 회사가 정한 정책에 따라 유료 구매 또는 이벤트 등으로 획득 가능한 가상의 화폐를 말하며, 유료서비스의 이용 수단으로 사용됩니다.
10. “운영정책”이란 서비스의 안정적인 제공 및 회원 보호를 위해 회사가 별도로 정하여 공지하는 서비스 이용 기준 및 제재 절차 등을 포함한 세부 정책을 말합니다.

1. “BoriChat”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호․모사전송번호․전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “BoriChat” 서비스 홈페이지 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. “BoriChat”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회․지급책임․환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
3. “BoriChat”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. “BoriChat”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “BoriChat”의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "BoriChat“은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
5. “BoriChat”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “BoriChat”에 송신하여 “BoriChat”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

1. “BoriChat”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

   ① 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

   ② 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 지급

   ③ 기타 “BoriChat”이 정하는 업무

2. “BoriChat”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3. “BoriChat”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 즉시 공지합니다.
4. 전항의 경우 “BoriChat”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “BoriChat”의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

1. “BoriChat”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. “BoriChat”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “BoriChat”의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “BoriChat”은 이용자에게 통지하고 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “BoriChat”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “BoriChat”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

1. 이용자는 “BoriChat”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

   ① 회원가입 아이디(ID)는 모든 BoriChat 사이트의 로그인과 서비스 이용이 가능합니다.

   - 보리챗 사이트 (bori.chat)

2. “BoriChat”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

   ① 가입신청자가 이 약관 제8조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제8조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “BoriChat”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

   ② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

   ③ 기타 회원으로 등록하는 것이 “BoriChat”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

3. 회원가입계약의 성립 시기는 “BoriChat”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “BoriChat”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

1. “BoriChat”은 「청소년 보호법」 및 관련 법령에 따라, 청소년에게 유해할 수 있는 정보에 대해 식별 및 차단 기능, 연령별 콘텐츠 접근 제한, 성인 인증 절차 등을 제공합니다.
2. “BoriChat”은 만 19세 미만의 미성년자가 성인용 콘텐츠에 접근하지 않도록 다음 각 호의 절차를 시행할 수 있습니다:

   ① 휴대전화 본인확인, 신용카드 인증, 공공 인증서 등 본인 연령 확인

   ② 서비스 내 성인 콘텐츠 분류 및 시각적 경고 표시

   ③ 연령에 따른 검색 필터링, 노출 제한 기능

3. “BoriChat” 이용자는 고의로 연령 정보를 허위 기재하거나, VPN, 프록시, 인증 우회 등의 기술을 사용하여 성인 인증을 회피해서는 안 되며, 위반 시 서비스 이용이 제한되거나 계정이 해지될 수 있습니다.
4. “BoriChat”은 성인 인증 또는 연령 확인 과정에서 제공된 정보를 관련 법령에 따라 안전하게 보관하며, 인증 목적 외의 용도로 사용하지 않습니다.
5. “BoriChat”은 AI 캐릭터 및 출력 콘텐츠 내 성적, 선정적 요소에 대해 자체 심의 시스템 또는 신고 기능을 통해 사전 감지·차단하며, 청소년 보호를 최우선으로 고려합니다.

1. 회원은 “BoriChat”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “BoriChat”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “BoriChat”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

   ① 가입 신청 시에 실명이 아닌 허위 정보 내용을 등록한 경우

   ② “BoriChat”를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “BoriChat” 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

   ③ 다른 사람의 “BoriChat” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

   ④ “BoriChat”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

3. “BoriChat”에서 회원 자격을 제한․정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “BoriChat”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. “BoriChat”에서 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

1. “BoriChat”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “BoriChat”와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. “BoriChat”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “BoriChat” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

1. “BoriChat”이용자는 “BoriChat”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “BoriChat”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

   ① 재화 등의 검색 및 선택

   ② 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

   ③ 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

   ④ 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)

   ⑤ 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “BoriChat”의 확인에 대한 동의

   ⑥ 결제방법의 선택

2. “BoriChat”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)
3. “BoriChat”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

1. “유료서비스”란 “BoriChat” 이용자에게 유상으로 제공하는 상품, 콘텐츠, 기능, 이용권 등의 모든 서비스 요소를 말하며, 다음 각 호를 포함하되 이에 한정되지 않습니다:

   ① 내부 재화(코인 등)의 구매 및 충전

   ② AI 캐릭터와의 대화 기능, 감정 반응 시뮬레이션, 성향 및 설정 저장, 비공개 공간 이용, 감정 해금, 대화 확장 등 캐릭터 기반 상호작용 기능의 이용

   ③ 프리미엄 이용권, 멤버십, 자동충전 서비스 등 반복 결제형 상품

   ④ 기타 “BoriChat” 플랫폼 내에서 유상으로 제공되는 디지털 콘텐츠 및 부가 서비스

2. 유료서비스는 구매 방식, 사용 기한, 결제 조건, 자동 갱신 여부, 할인율 등 다양한 요소를 포함할 수 있으며, 이에 대한 세부 내용은 결제 페이지, 서비스 안내, 운영정책 또는 별도 약관을 통해 명시됩니다.
3. “BoriChat”은 유료서비스 구매와 관련하여 이용자가 선택, 결제, 사용 여부를 판단할 수 있도록 합리적 수준의 정보 제공 및 표시 의무를 다하며, 이용자는 이를 충분히 숙지한 후 구매를 진행해야 합니다.
4. 이용자가 고지된 조건을 확인하지 않고 유료서비스를 구매하거나, 구매 후 단순 변심 또는 실수에 따라 문제를 제기하는 경우, “BoriChat”에 귀책사유가 없는 한 환불·보상 의무는 발생하지 않습니다.

1. 본 서비스에서 사용되는 재화는 다음과 같이 구분됩니다:

   ① 코인: 이용자가 유상으로 구매하여, BoriChat 플랫폼 내 유료 기능(AI 캐릭터와의 대화 기능, 감정 반응 시뮬레이션 등)에 사용할 수 있는 현금성 재화

   ② 보너스 코인: 회사가 이벤트, 프로모션, 수익 리워드 등의 방식으로 무상 지급하는 재화로, 일부 기능에서만 사용이 가능하며 현금 전환 및 출금이 불가능합니다.

2. 보너스 코인의 사용 범위, 제한 기능, 유효기간은 서비스 내 별도 안내 또는 공지사항을 통해 공지되며, 이용자는 해당 조건을 확인 후 사용해야 합니다.

1. “BoriChat” 이용자는 다음 각 호의 수단으로 유료 코인을 구매할 수 있다. 단, 회사는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

   ① 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 각종 계좌이체

   ② 신용카드, 체크카드, 선불카드 등 카드 결제

   ③ 실시간 계좌이체, 무통장입금, 간편결제(N페이, 카카오페이 등)

   ④ 전자화폐, 문화상품권, 해외카드 등 기타 전자적 지급 수단

   ⑤ 기타 회사가 사전에 인정한 전자적 지급 방법

2. “BoriChat”에서 회원의 코인(포인트) 구매, 회원이 이벤트 참여 및 진행을 통하여 무료 이용권 및 코인(포인트)가 회원에게 무상으로 지급되며 '유효기간'. '사용기능금액', '사용방법' 등은 개별 안내 사항을 통하여 확인이 가능합니다.
3. 추가이용쿠폰 현금으로 출금될 수 없으며, 할인쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸합니다.
4. 코인(포인트) 및 무료이용권 제공내용의 운영방침은 회사의 정책에 따라 달라 질 수 있으며, 유효기간을 포함한 변경 내용은 알림톡/문자/이메일 등으로 안내할 수 있습니다
5. “BoriChat”에서 구매한 코인(포인트)는 12개월까지 사용이 가능하며, 사전공지 안내 후 7일 이내 자동 소멸된다.
6. “BoriChat”에서 무료로 지급한 보너스 코인(포인트) 및 무료 이용권은 기본 7일 이내에 소멸되며 회사 정책(사전공지)에 따라 기간은 변경될 수 있다
7. “BoriChat”은 다음 각 호에 해당하는 경우, 사전 통지 없이 보너스 코인 또는 무료 이용권을 회수, 소멸, 제한할 수 있습니다.

   ① 이용자가 부정한 방법으로 보너스 코인을 획득한 경우

   ② 이벤트 참여 조건을 허위로 충족시킨 경우

   ③ 매크로, 스크립트 등 비정상적인 방법으로 자동 적립을 유도한 경우

   ④ 기타 운영정책을 위반한 경우

[수익 정산 및 보너스 전환]

1. 캐릭터 제작자는 플랫폼을 통해 발생한 캐릭터 판매 또는 후원 수익에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 수익금 정산을 신청할 수 있습니다.
2. 수익금 정산 방식, 신청 가능 시점, 산정 기준, 정산 주기 등 구체적인 기준은 “BoriChat”의 별도 운영정책 또는 가이드라인에 따릅니다.
3. 이용자는 신청 가능한 수익금의 일부 또는 전부를 보너스 코인으로 전환할 수 있으며, 전환 즉시 해당 보너스 코인이 적립됩니다. 단, 보너스 코인으로 전환된 금액은 현금으로 출금할 수 없습니다.
4. 정산 신청은 서비스 내 제공되는 양식에 따라 진행되며, 신청자의 실명 정보, 계좌정보 등의 정확성은 이용자의 책임입니다.
5. “BoriChat”은 신청일로부터 통상 14일 이내에 정산 여부를 판단하고, 문제가 없을 경우 지급을 완료합니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우 지급이 보류될 수 있습니다:

   ① 신청 정보가 불일치하거나 위조된 경우

   ② 부정한 수익 발생 정황이 확인된 경우

   ③ 계정이 정지 상태 또는 운영 정책 위반 상태인 경우

6. “BoriChat”은 관련 법령에 따라 원천징수, 세무보고, 내역 고지를 포함한 모든 정산 관련 의무를 성실히 이행합니다.

[유료서비스의 제한 및 정지]

1. “BoriChat”은 다음 각 호에 해당하는 경우, 사전 통지 없이 유료서비스 이용을 일시 또는 영구적으로 제한하거나 정지할 수 있습니다:

   ① 약관 또는 운영정책을 반복적으로 위반한 경우

   ② 비정상적 결제 시도, 승인되지 않은 수단 사용

   ③ 자동화 도구, 매크로 등 부정 사용 행위

   ④ 환불 요청을 반복하며 유료서비스를 악용한 경우

   ⑤ 명의 도용, 계정 거래, 해킹 등 보안 위협 행위

   ⑥ 기타 사회질서 또는 법령을 위반하는 경우

2. “BoriChat”은 이용정지 시 그 사유 및 처리 결과를 서비스 내 알림, 이메일 등을 통해 통지하며, 정지 시점까지의 사용 내역은 소급 취소되지 않습니다.
3. 정지 계정의 남은 유료 코인 및 콘텐츠는 환불 대상에서 제외되며, 영구 정지 또는 계약 해지 시 해당 재화는 자동 소멸됩니다.
4. “BoriChat”은 필요 시 부정행위 판단을 위한 이용 기록 분석을 수행할 수 있으며, 이에 따라 정지, 회수, 이용 제한 등 제재 수위를 차등 적용할 수 있습니다.

1. “BoriChat”은 제10조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

   ① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

   ② 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

   ③ 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “BoriChat” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

2. “BoriChat”의 승낙이 제16조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. “BoriChat”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

1. “BoriChat”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “BoriChat”은 서비스 이용 전 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제19조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

1. “BoriChat”은 이용자가 유료서비스 또는 내부 재화를 구매한 경우, 결제 완료 시점부터 즉시 해당 콘텐츠 또는 기능의 이용이 가능하도록 합니다. 단, 특정 콘텐츠 또는 이벤트성 상품에 대해 사전 안내된 제공 개시일이 있을 경우, 해당 일정에 따릅니다.
2. “BoriChat”은 유료서비스 제공과 관련하여 다음 각 호의 사항을 명확히 고지합니다:

   ① 콘텐츠 또는 기능의 제공 시점 및 방식

   ② 사용 기간 및 만료 조건

   ③ 기술적 요구사항 및 제약사항

   ④ 자동 갱신, 반복 결제 여부 등 결제조건

3. 시스템 오류, 서비스 장애, 제공 불가 등의 사유로 인해 콘텐츠 제공이 지연될 경우, “BoriChat”은 해당 사실을 이용자에게 즉시 고지하고, 이용자가 요청하는 경우 환불 또는 내부 재화 보상 등의 적절한 조치를 취합니다.
4. 이용자가 결제를 완료한 후 콘텐츠 이용이 지연되었음에도 불구하고 “BoriChat”이 고의 또는 중대한 과실 없이 즉시 조치한 경우, 손해배상 책임은 제한될 수 있습니다.

1. “BoriChat”은 다음 각 호의 사유로 인해 유료서비스 또는 디지털 콘텐츠를 정상적으로 제공할 수 없는 경우, 이용자에게 해당 사유를 지체 없이 고지하고, 대금을 이미 수령한 경우에는 3영업일 이내에 환급 또는 그에 준하는 보상을 제공합니다:

   ① 시스템 오류, 네트워크 장애 등 회사의 귀책 사유로 인한 콘텐츠 제공 불가

   ② 결제 처리 오류, 결제 후 상품 또는 이용권 미지급

   ③ 유료서비스 이용 개시 전, 회사의 사정으로 서비스 중단 또는 종료된 경우

   ④ 기타 정당한 이유로 회사가 제공 불가함을 인정한 경우

2. 환급은 원 결제 수단을 우선하며, 결제 수단에 따라 환급 처리가 지연될 수 있습니다. 단, 이용자의 동의가 있을 경우 내부 재화(코인 등)로 대체 지급할 수 있습니다.
3. 이용자가 환급 대상임에도 불구하고 보너스 코인, 무료 이용권, 이벤트 혜택 등을 사용한 경우, 환급 시 해당 혜택은 차감 또는 회수될 수 있습니다.
4. 환급 사유가 회사의 귀책이 아닌 외부 결제대행사(PG사) 오류, 이용자 실수(이중결제, 결제 수단 오류 등)인 경우, 확인 절차 후 환급 처리될 수 있으며 처리 기한은 사안에 따라 다를 수 있습니다.

1. “BoriChat”의 유료서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라, 콘텐츠 제공이 시작된 경우 청약철회가 제한됩니다.
   단, 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 가능합니다:

   ① 결제 후 7일 이내이며, 콘텐츠 또는 기능이 전혀 사용되지 않은 경우

   ② 회사의 귀책사유로 서비스가 제공되지 않거나 기능이 정상 작동하지 않은 경우

2. 2. 다음 각 호에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한됩니다:

   ① 이용자가 콘텐츠를 일부라도 사용하거나 다운로드한 경우

   ② 보너스 코인, 무료 이용권 등 무상 제공 혜택을 사용한 경우

   ③ 결제 후 즉시 효력이 발생하는 AI 캐릭터 기능, 감정 해금, 자동 저장 등 실시간 제공형 서비스

3. “BoriChat”은 제2항 각 호의 제한 사유를 구매 전 또는 결제 화면에 명확히 고지하며, 이용자는 이를 인지한 후 구매에 동의한 것으로 간주됩니다.
4. 단, 서비스의 제공 내용이 광고 또는 계약 내용과 현저히 다르거나 오류, 기술적 문제 등으로 사용 불가능한 경우, 이용자는 해당 사실을 인지한 날로부터 30일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 이 경우 “BoriChat”은 환불 또는 내부 재화 보상 등 합당한 조치를 취합니다.

1. “BoriChat”은 제19조에 따른 청약철회 요청이 정당하다고 판단되는 경우, 이용자의 결제 수단에 따라 3영업일 이내에 환불을 진행합니다. 단, 원 결제 수단의 환불 불가 또는 지연이 발생한 경우에는 내부 재화(코인 등)로 대체 지급할 수 있습니다.
2. 신용카드, 간편결제 등 제3의 결제수단으로 결제한 경우, “BoriChat”은 해당 결제 대행사에 결제 취소 요청을 즉시 수행하며, 실제 환급일은 각 결제사 정책에 따릅니다.
3. 환불 요청 시 이용자가 이미 보너스 코인, 무료 이용권 등 이벤트성 혜택을 사용한 경우, 해당 금액은 차감하거나 보너스 회수 후 환불이 이루어질 수 있습니다.
   이와 관련한 조건은 환불 진행 전 사전 안내됩니다.
4. 부분적으로 사용한 유료 콘텐츠에 대한 환불은 콘텐츠의 성격에 따라 사용량, 이용 일수 등을 기준으로 **부분 환불 또는 보상**이 이루어질 수 있으며, 그 산정 기준은 운영정책 또는 별도 고지에 따릅니다.
5. “BoriChat”은 청약철회로 인해 콘텐츠 이용이 제한되거나 삭제되는 경우, 이용자에게 해당 사실 및 불이익 내용을 고지하고, 추가 피해가 발생하지 않도록 조치합니다.
6. “BoriChat”은 디지털 콘텐츠의 특성상 ‘재화의 반환’ 개념이 존재하지 않으므로, 실물 반환에 따른 비용 부담 조항은 적용되지 않습니다.

1. “BoriChat”은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. “BoriChat”은 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. “BoriChat”은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
4. “BoriChat”은 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. “BoriChat”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제26조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
6. 이용자는 언제든지 “BoriChat”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “BoriChat”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “BoriChat”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
7. “BoriChat”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
8. “BoriChat” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
9. “BoriChat”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

1. “BoriChat”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. “BoriChat”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. “BoriChat”이 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4. “BoriChat”은 이용자의 콘텐츠 및 AI 생성물을 무단으로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않으며, 관련 법령에서 정한 목적 외의 이용을 금지합니다. 다만, 이용자가 동의한 경우 또는 통계·분석 목적으로 개인정보를 식별 불가능한 형태로 처리하여 활용할 수 있습니다.

1. 제20조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “BoriChat”에 통보하고 “BoriChat”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. “BoriChat”은 다음 각 호에 해당하는 경우, 회원의 사전 동의 없이 해당 계정을 일시 정지하거나 접근을 제한할 수 있습니다.

   ① 동일 IP에서 다수의 계정 로그인 시도 또는 반복된 비정상 접속 시도

   ② 다수의 이용자가 동일 계정을 공유하는 정황이 확인된 경우

   ③ 해킹 시도, 무단 자동화 도구 사용 등의 보안 위협 발생 시

5. “BoriChat”은 보안 강화를 위해 2단계 인증, OTP, SMS 인증 등의 절차를 도입할 수 있으며, 회원은 이를 충실히 이행하여야 합니다.
6. “BoriChat” 회원은 공용기기 또는 타인의 디바이스에서 로그인할 경우 반드시 로그아웃을 완료하여야 하며, 미조치로 인해 발생한 개인정보 유출 등에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
7. “BoriChat”은 회원의 고의 또는 과실로 인한 계정 도용, 보안 침해 등에 대해 책임을 지지 않으며, 이에 따라 발생한 손해는 회원에게 귀속됩니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 되며 금지 행위에 해당하는 경우, 이용자에 대한 서비스 이용을 일부 또는 전부 제한할 수 있습니다:

1. AI 캐릭터를 통한 조작, 협박, 허위사실 유포 및 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용 및 서버 안정성 침해 행위
3. “BoriChat”에 게시된 정보의 변경
4. “BoriChat”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 자동화 도구, 매크로, 크롤링 등을 통한 시스템 남용) 등의 송신 또는 게시
5. “BoriChat” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “BoriChat” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “BoriChat”에 공개 또는 게시하는 행위

이용 제한의 수준은 경고, 게시물 삭제, 일시 정지, 영구 정지로 구분되며, 조치 사유와 기간은 사후 통지되며 이용자는 정지 조치에 대해 고객센터를 통해 이의를 제기하고 소명할 수 있으며, 정당한 사유가 인정되는 경우 조치가 해제될 수 있습니다.

1. 상위 “BoriChat”과 하위 “BoriChat”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “BoriChat”(웹 사이트)라고 하고 후자를 피연결 “BoriChat”(웹사이트)라고 합니다.
2. 연결“BoriChat”은 피연결“BoriChat”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 “BoriChat”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

1. “BoriChat“에서 생성된 AI 저작물(캐릭터, 시나리오, 대사, 프롬프트 등)에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”BoriChat“에 귀속합니다. 단, BoriChat은 해당 콘텐츠에 대해 서비스 운영, 기능 개선, 모델 학습, 마케팅 목적의 비독점적 사용권을 부여받으며, 이에 기반한 파생 콘텐츠(추천 캐릭터, 광고 등)를 제작할 수 있습니다.
2. 이용자는 “BoriChat”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “BoriChat”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “BoriChat”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. “BoriChat”에서 생성된 콘텐츠는 이용자에 의해 수정, 비공개 처리, 삭제할 수 있으나, 다음의 경우에는 완전한 삭제가 제한될 수 있습니다:

   ① 다른 이용자와 공유된 콘텐츠

   ② 커뮤니티 또는 외부 SNS 등으로 확산된 경우

   ③ 법적 보존 의무가 있는 경우

4. “BoriChat”은 자동 필터링, 신고 접수, 외부 검토 등을 통해 위반 콘텐츠를 탐지하고 사전 또는 사후 조치를 취할 수 있습니다.
5. 생성된 콘텐츠를 상업적으로 이용하고자 할 경우 회사의 사전 승인을 받아야 하며, 운영정책 또는 별도 계약에 따라 조건이 부과될 수 있습니다.

1. “BoriChat” 이용자가 입력하는 모든 프롬프트, 텍스트, 이미지 등은 자율적인 선택 하에 입력된 것으로 간주되며, 이에 따라 생성된 결과물에 대한 1차적 책임은 입력한 이용자에게 귀속됩니다.
2. 출력 결과는 확률적 예측 기반의 자동 응답으로, 진실성, 정확성, 전문성, 적절성을 보장하지 않습니다.
3. AI 생성물이 현실의 인물, 사건과 유사하더라도 이는 우연의 일치로 간주되며, 해당 출력의 외부 공유는 이용자의 책임 하에 이루어져야 합니다.
4. “BoriChat”은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 출력 메시지로 인해 발생하는 아래의 법적 분쟁에 대해 책임지지 않습니다:

   ① 명예훼손, 모욕, 사생활 침해

   ② 정신적 피해, 성적 수치심, 차별 유발

   ③ 잘못된 정보에 따른 손해

   ④ 범죄적 요소, 사회 혼란 유발

   ⑤ 출력물의 외부 공유, 2차 창작으로 인한 법적 문제

5. “BoriChat”은 서비스 개선을 위해 입력 및 출력 데이터를 저장 및 검토할 수 있으며, 필요 시 내부 검열 시스템 또는 운영정책에 따라 대응할 수 있습니다.

1. “BoriChat”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치, 운영합니다.
2. “BoriChat”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. “BoriChat”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

1. “BoriChat”은 다음 각 호의 사유로 인하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

   ① 천재지변, 화재, 홍수, 전쟁, 테러, 정부의 정책 변경, 법령 개정 등 불가항력적 사유

   ② 기간통신사업자의 장애, 시스템 점검, 정전, 해킹, 디도스 공격 등 외부 환경 요인

   ③ 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 장애 또는 이용 제한

   ④ 타인의 명의 또는 정보를 도용하여 발생한 피해

   ⑤ AI가 생성한 출력 결과의 내용에 포함된 부정확한 정보, 주관적 판단, 비논리적 응답, 사회적 민감 표현 등

2. “BoriChat”은 인공지능이 생성한 출력 결과가 다음과 같은 경우에도 법적 책임을 지지 않습니다.

   ① 현실에 존재하는 특정 인물, 집단, 사건과 유사해 발생한 오해 또는 논란

   ② 법률, 의학, 금융, 심리상담 등 전문 지식이 필요한 영역에서 생성된 정보에 대한 오용

   ③ AI 출력 결과를 제3자에게 공유하거나 상업적으로 활용하면서 발생한 법적 문제

   ④ AI의 출력 결과를 기반으로 이용자가 실제 행위(구매, 처방, 신고 등)를 한 경우

3. “BoriChat”은 플랫폼 내 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 개입하지 않으며, 그로 인한 피해에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 단, 회사가 운영정책상 조정을 시도하는 경우, 그 조정 결과는 법적 강제력을 가지지 않습니다.
4. “BoriChat”은 다음 각 호의 경우에도 책임을 지지 않습니다.

   ① AI 캐릭터, 프롬프트, 대화 설정 등 콘텐츠의 삭제 또는 비공개 처리로 인해 발생한 불이익

   ② 이용자의 게시물이 플랫폼 운영정책에 따라 사전 통지 없이 삭제된 경우

   ③ 서비스 개선 또는 시스템 변경 과정에서 일시적으로 발생한 사용 제한, 기능 변경

   ④ AI 알고리즘의 버전 변경 또는 정책 변경으로 인한 기존 생성물의 응답 방식 변화

5. “BoriChat”은 서비스의 제공을 위해 필요한 시스템 점검, 업데이트, 테스트, 이전 등으로 인해 일시적으로 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 이로 인해 발생한 손해에 대해서는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

1. 본 서비스는 기계학습 기반의 인공지능 기술을 기반으로 하여, 이용자가 입력한 프롬프트 또는 메시지를 바탕으로 출력되는 자동 생성 응답을 제공합니다. 이 출력 결과는 정적인 데이터가 아닌, 실시간 알고리즘 처리 결과입니다.
2. 출력되는 콘텐츠는 인공지능이 생성한 텍스트, 이미지, 음성, 영상 등의 정보로서, 객관적 사실, 윤리성, 감정, 진실성, 시의성, 적법성을 보장하지 않으며, 특정 인물, 단체, 종교, 정치 성향, 이념 또는 가치관을 대표하거나 대변하지 않습니다.
3. AI 출력 결과는 허구적 또는 확률적 응답에 해당하며, 실존 인물, 실제 사건, 혹은 타인의 표현과 유사하게 생성될 수 있으나 이는 우연의 일치에 해당합니다.
4. 이용자가 생성된 콘텐츠를 신뢰하거나 외부에 게시, 유통, 상업적 활용 등을 하는 경우, 그 법적 책임과 위험 부담은 전적으로 이용자에게 있으며, 회사는 그로 인한 민·형사상 분쟁, 손해배상 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. “BoriChat”은 AI 생성 콘텐츠에 대해 사전 또는 사후 검열 의무를 지지 않으나, 운영정책 또는 신고 시스템에 따라 유해 콘텐츠가 식별될 경우 삭제, 비공개 처리, 계정 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

1. 본 약관의 해석 및 적용은 대한민국의 법령을 기준으로 하며, 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 「전자상거래법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따릅니다.
2. 본 약관과 별도로 운영정책, 세부 지침, 개별 약관 등이 존재할 수 있으며, 해당 문서들은 본 약관과 동일한 효력을 가집니다.
3. 본 약관과 개별약관 또는 운영정책 간에 충돌이 있는 경우, 해당 서비스에 한해 개별약관 또는 운영정책이 우선 적용됩니다.
4. “BoriChat”이 다국어로 약관을 제공하는 경우, 해석상의 충돌이나 불일치가 발생할 경우 한국어 약관을 기준으로 해석합니다.

1. “BoriChat”과 이용자 간에 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 쌍방은 성실하게 협의하여 분쟁을 원만히 해결하도록 노력합니다.
2. 협의에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우, 민사소송법 등 관련 법령에 따라 회사 본사의 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속 관할법원으로 합니다.
3. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 이용자가 외국에 거주하더라도 대한민국 법령이 우선적으로 적용됩니다.

1. 타인의 지식재산권 또는 개인정보를 침해하는 행위
2. 법적 권한 없이 제출된 콘텐츠
3. 악성코드, 바이러스, 시스템 장애를 유발할 수 있는 요소가 포함된 콘텐츠
4. 승인되지 않은 광고, 판촉, 마케팅, 피싱, 스팸 등 영리적 유도 콘텐츠
5. 위협, 괴롭힘, 스토킹, 따돌림, 범죄 행위 또는 폭력을 조장하는 콘텐츠
6. 허위사실, 명예훼손, 모욕적 표현 등 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠
7. 차별, 혐오, 음란성, 성희롱, 외설적 표현을 포함한 콘텐츠
8. 아동 성착취, 학대, 육성, 또는 성적 유인의 형태를 포함한 콘텐츠
9. 자해, 자살, 섭식 장애 등의 위험행위를 미화 또는 조장하는 콘텐츠
10. 테러, 극단주의, 무장 단체 지지 또는 폭력 선동과 관련된 콘텐츠
11. 마약, 불법 약물 거래, 기타 범죄 교사 또는 정당화 시도 콘텐츠
12. 자동화된 의사결정을 유도하거나 법적 권리에 영향을 줄 수 있는 콘텐츠
13. 의료, 법률, 재정, 세무 등 전문적 자문을 가장하거나 제공하려는 콘텐츠
14. 서비스 또는 네트워크의 안정적 운영을 방해하거나 과도한 부하를 유발하는 콘텐츠